سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26/1/2026

في هذه السياسة نوضح لك: ما البيانات التي نجمعها ولماذا، وكيف نتعامل معها، وما هي حقوقك المتعلقة ببياناتك.

لن نقوم أبدًا ببيع بياناتك لأي طرف ثالث.

تطبّق هذه السياسة على جميع الخدمات التي تقدّمها شركة Fareeqy LLC المالكة والمشغّلة لمنصّة فريقي.
العنوان القانوني: 1209 Mountain Road PL NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA.

إذا كنت مستخدمًا لدى عميل يستخدم فريقي لإدارة فريقه، فيُرجى التواصل مع ذلك العميل مباشرة للاستفسار عن كيفية معالجة بياناتك، لأننا نتعامل مع بيانات المستخدمين بالنيابة عن العميل فقط.

ما البيانات التي نجمعها ولماذا؟

مبدأنا الأساسي: نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل الخدمة وتطوير التجربة دون أي مبالغة.

بيانات الهوية والوصول

عند إنشاء حساب، نطلب (الاسم، البريد الإلكتروني، اسم الفريق أو الشركة، صورة الملف الشخصي)

نستخدم هذه المعلومات من أجل (إنشاء حسابك وتخصيصه، إرسال التحديثات المهمة، التواصل معك بشأن الخدمة)

لن نستخدم اسمك أو اسم شركتك في أي مواد تسويقية بدون إذنك.

معلومات الدفع والفوترة

عند اشتراك في خطة مدفوعة يتم حفظ بيانات البطاقة عن معالج الدفع فقط

المحتوى الذي تضيفه داخل فريقي

نخزن محتوى حسابك فقط لتتمكن من استخدام المنصة، مثل (المشاريع، قوائم المهام, المهام, الملفات, التعليقات, المرفقات)

يظل المحتوى مخزنًا طالما حسابك نشط. عند حذف الحساب، يتم حذف المحتوى خلال 60 يومًا.

تفاعل المستخدم داخل الموقع

نجمع بيانات استخدام عامة مثل (المتصفح ونظام التشغيل, الصفحات التي تزورها داخل موقع فريقي, أداء التحميل, مصادر الزيارات, الاختبارات التجريبية A/B)

نستخدم هذه البيانات لتحسين الواجهة وتجربة الاستخدام.

المراسلات التطوعية

عند مراسلتنا (نحتفظ بسجل للمراسلات, نحتفظ برسائل البريد التي ترسلها لنا)

متى نصل إلى بياناتك أو نشاركها

من أجل تشغيل الخدمة

نشارك البيانات مع مزودي خدمات نعتمد عليهم لتشغيل فريقي، مثل (معالجات الدفع, خدمات البريد, أدوات التحليلات, خدمات تخزين الملفات)

جميع مزودي الخدمات ملتزمون باتفاقيات حماية البيانات.

بناءً على طلبك

إذا اخترت ربط فريقي بخدمة خارجية (مثل Google Calendar)، يتم مشاركة البيانات التي تسمح بها فقط.

دعم فني بموافقتك

لا ينظر اي احد يعمل في فريقي إلى المحتوى الخاص بك إلا لأغراض محدودة بإذن صريح منك ، على سبيل المثال ، إذا حدث خطأ يوقف العملية التلقائية من العمل ويتطلب تدخلا يدويا لإصلاحه. هذه حالات نادرة ، وعندما تحدث ، نبحث عن حلول السبب الجذري قدر الإمكان لتجنب تكرارها. قد نصل أيضا إلى بياناتك إذا لزم الأمر من أجل الاستجابة للإجراءات القانونية.

لأسباب أمنية أو قانونية

قد نكشف بيانات محددة فقط عند (وجود طلب قانوني مُلزم, الامتثال للقوانين المحلية والدولية, حماية حقوق المستخدمين والمنصة, التحقيق في إساءة الاستخدام)

نحاول دائمًا إخطار المستخدم قبل أي إفصاح ما لم نحظر قانونيًا من القيام بذلك.

حقوقك المتعلقة ببياناتك

نمنح جميع المستخدمين . بغض النظر عن الدولة . نفس الحقوق وهي (حق المعرفة, حق الوصول, حق التصحيح, حق الحذف, حق الاعتراض, حق تقييد المعالجة, حق نقل البيانات, حق إيقاف القرارات الآلية).

حق التصحيح

تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

حق الحذف

طلب حذف بياناتك بالكامل (قد يؤدي ذلك لإغلاق الحساب).

حق الاعتراض

الاعتراض على معالجة معينة إذا لم تكن ضرورية.

حق تقييد المعالجة

الحد من استخدام بياناتك في حالات معينة.

حق نقل البيانات

الحصول على نسخة قابلة للنقل من بياناتك.

حق إيقاف القرارات الآلية

لن نتخذ أي قرار مؤثر عليك من خلال نظام آلي فقط.

أمان البيانات

نستخدم أحدث ممارسات الأمان، بما فيها:

  1. تشفير البيانات أثناء الإرسال (HTTPS)
  2. طبقات حماية للخوادم
  3. أنظمة كشف الاختراق
  4. سياسات وصول صارمة للموظفين

نحاول دائمًا تقليل عدد الأشخاص الذين يمكنهم الوصول لبيانات النظام للحد الأدنى الضروري.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما حسابك نشط.

عند الإلغاء أو الحذف، يُحتفظ بالبيانات لمدة 30 يومًا قبل حذفها نهائيًا.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر.

سنبلغك بأي تغيير جوهري عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق.

الأسئلة والاستفسارات

إذا كان لديك أي سؤال حول الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: privacy@fareeqy.com

شكراً لثقتك بمنصة فريقي

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك