نموذج توزيع المهام وتحديد المسؤوليات (RACI)
حدّد من يملك النتيجة، ومن ينفذها، ومن يُستشار، ومن يجب إبلاغه
مجاني، بلا تسجيل ولا بريد إلكتروني. ملف xlsx يعمل في Excel وGoogle Sheets
كم مرة شارك عدة أشخاص في مهمة، ثم افترض كل واحد أن شخصاً آخر يملكها؟ قد تمتلئ المحادثة بالأسماء، لكن يبقى القرار والموعد بلا مسؤول واضح. وعند التأخير، يصعب معرفة من يتابع النتيجة.
ينظم هذا النموذج المسؤوليات بأسلوب RACI. تختار مسؤولاً واحداً للمهمة من قائمة الفريق، ثم تسجل المنفذين، ومن يُستشار، ومن يُبلَّغ دون خلط هذه الأدوار بملكية النتيجة.
النتيجة؟ يعرف كل شخص دوره، وتبقى لكل مهمة جهة واحدة مسؤولة، وتظهر الصفوف التي ما زالت بلا مالك قبل أن يبدأ العمل.
أعمدة ورقة توزيع المهام
خصّص صفاً لكل مهمة، واجعل «المسؤول» شخصاً واحداً يملك النتيجة
| العمود | ماذا تكتب فيه |
|---|---|
| المرحلة | حدّد الجزء الذي تنتمي إليه المهمة، مثل التخطيط أو التنفيذ. تصبح كل قيمة قائمة مهام عند الاستيراد. |
| المهمة | اكتب عملاً واضحاً له نتيجة يمكن متابعتها. |
| المسؤول | اختر شخصاً واحداً من ورقة «الفريق»، وهو من يُسأل عن النتيجة (A في RACI). |
| المنفذون (R) | اكتب من ينفذون العمل فعلياً، حتى إن كان المسؤول واحداً منهم. |
| يُستشار (C) | اكتب من تحتاج إلى رأيهم أو خبرتهم قبل التنفيذ أو القرار. |
| يُبلَّغ (I) | اكتب من يجب أن تصله النتيجة أو تحديثات التقدم. |
| تاريخ التسليم | حدّد الموعد الذي يجب أن تكتمل فيه المهمة. |
| الحالة | سجّل موضع المهمة الحالي حتى يرى الفريق ما بدأ وما اكتمل. |
| الوصف | أضف المتطلبات، والسياق، وأسماء R وC وI هنا أيضاً إذا أردتها داخل المهمة بعد الاستيراد. |
- قائمة منسدلة في «المسؤول» تعتمد على أسماء ورقة «الفريق»
- تمييز أي صف لا يحتوي على مسؤول
- ورقة «الفريق» بأسماء الأعضاء، وأدوارهم، وأقسامهم
- ورقة «طريقة الاستخدام» لشرح أدوار RACI
وزّع المسؤوليات دون التباس
أضف أعضاء الفريق
اكتب اسم كل عضو، ودوره، وقسمه في ورقة «الفريق» لتغذية قائمة المسؤول.
ثبّت مسؤولاً واحداً
أنشئ صفاً لكل مهمة واختر شخصاً واحداً في «المسؤول»، حتى عندما يشارك عدة منفذين.
أكمل أدوار RACI
اكتب المنفذين، ومن يُستشار، ومن يُبلَّغ، ثم راجع الصفوف المميزة التي لا تملك مسؤولاً.
جدولك يصبح مشروعاً حياً
عند رفع الملف، تصبح ورقة «توزيع المهام» مشروعاً، وتتحول قيم «المرحلة» إلى قوائم مهام، ويصبح «المسؤول» مالك المهمة بعد مطابقة الاسم في المعاينة. تبقى أعمدة R وC وI داخل ملفك ولا تُستورد، لأن لكل مهمة في فريقي مسؤولاً واحداً. إذا أردت ظهور هذه الأسماء داخل المهمة، انسخها إلى «الوصف» قبل الرفع. يتجاوز المستورد ورقتي «الفريق» و«طريقة الاستخدام»، ولا يُنشئ شيئاً حتى تؤكد المعاينة.
- اسم ورقة «توزيع المهام» يصبح اسم المشروع
- كل قيمة في «المرحلة» تصبح قائمة مهام
- «المسؤول» يصبح مالك المهمة بعد مطابقة الاسم
- أعمدة R وC وI لا تُستورد ما لم تنسخها إلى «الوصف»
الاستيراد متاح في الخطط المدفوعة وخلال التجربة المجانية، 14 يومًا بدون بطاقة ائتمانية